服务政策
质量政策
通过不断的改进和创新,实现客户满意度100%。 & 客户满意&零故障是我们的目标。
以上质量政策可以解释如下:
为了实现客户满意度100%,我们必须在组织内实行TQM管理理念.
从产品设计、制造、销售到服务,通过我们全体员工的努力,我们必须通过预防措施(如强调和重视严格的质量计划、分析和控制)有效阻止和消除不合格产品。
为了实现客户满意度100%,我们必要坚持不懈的改进。在整个公司内部进行整体目标管理,我们必须保持找寻数据的变化并努力减少和消除有数据变化带来的影响。
为了实现客户满意度100%,我们必需积极创新。通过不断技术创新、管理系统创新,为客户提供世界领先的产品技术和产品质量。
质量声明
一个公司的成功和他市场地位是竞争力水平不断提高的同时,将质量作为公司最高目标才可实现。
我们将不断专注客户的需求,竭诚为客户服务。每一位MEMSIC的员工,都在努力了解和满足客户的需要。公司也将继续努力,成为员工和供应商最可靠和可信的合作伙伴。
产品质量和可靠性与服务是与客户和供应商之间成功和持久关系的首要条件。
基于这一原因,我们开发了全面质量控制系统和严格的产品认证方法。
有效的质量和可靠性程序是成功的关键因素也是MEMSIC所有生产活动的最重要部分。
从产品计划和设计,到产品交货,我们的流程遵循以下原则:
- 产品和服务必须完全满足客户要求。
- 质量管理的重点应该是建立在缺陷预防上。
- 质量活动必须在科学技术和程序基础上实行。
- 质量水平必须按照国际水平发展不断改进。